Proceso
Tu proyecto de tatuaje, paso a paso
Estudio cada solicitud personalmente. Sin aceptaciones automáticas ni precios calculados por un algoritmo: miro tu idea, la zona y el tamaño, y te digo con franqueza lo que se puede hacer. Así funciona un proyecto, desde tu primer mensaje hasta la sesión en el estudio Cœur de Vaurien, en Mulhouse.
Envías tu proyecto
En el formulario de solicitud describes tu idea, la zona del cuerpo y el tamaño aproximado. Puedes adjuntar hasta 8 fotos, de 10 MB como máximo cada una.
- Tus imágenes de referencia: la foto de tu mascota o de la persona que quieres que retrate, el ambiente que buscas.
- Una foto de la zona que quieres tatuarte, bien encuadrada y sin que salga tu cara.
- Para un cover-up o una corrección, una foto nítida del tatuaje actual.
- Nada de información médica en el formulario: eso lo hablamos en el estudio.
- No tatúo a menores: las solicitudes están reservadas a personas de 18 años o más.
Estudio tu proyecto
Primero compruebo que la idea encaja con mi trabajo (realismo en negro y gris, fine line u otro de los estilos que hago), y que el tamaño y la ubicación dejan sitio suficiente para que los detalles sigan viéndose bien con los años. También calculo cuánto tiempo hará falta para hacerlo como es debido. Si el tamaño previsto es demasiado pequeño para envejecer bien, te lo digo. Normalmente respondo en un plazo de 3 días laborables.
Recibes mi propuesta
Te envío por correo electrónico una propuesta personalizada, con un enlace a tu página de reserva. El precio: desde 80 €, según el tamaño y la complejidad, con presupuesto personalizado (nivel de detalle, zona, número de sesiones). Si me falta información, te la pido; si el proyecto no encaja con mi trabajo, te lo digo con sinceridad.
- La duración estimada: unas horas, media jornada o una jornada completa.
- El precio estimado.
- El número de sesiones previsto.
- Mis fechas disponibles para ese tipo de sesión.
Eliges tu fecha
Tu página de reserva muestra los huecos que he abierto en mi agenda para la duración de tu sesión: eliges el que mejor te venga. Ofrezco fechas con un máximo de 3 meses de antelación; el enlace es válido durante 14 días.
- Cuando confirmas tu pedido, te guardo el hueco el tiempo de hacer el pago: 48 horas por transferencia, unos 30 minutos con tarjeta.
Pagas las arras
Para asegurar la fecha, pagas 50 € en concepto de arras, por transferencia bancaria o con tarjeta, como prefieras. El importe es el mismo, sin gastos, y se descuenta del precio final.
- Por transferencia: mis datos bancarios y la referencia que debes poner en el concepto aparecen en tu página de reserva, y también te llegan por correo. Una transferencia inmediata llega en segundos, también en fin de semana.
- Con tarjeta: pagas al momento en la página de pago de SumUp, sin que los datos de tu tarjeta pasen por este sitio, y la reserva se confirma enseguida.
- Si no pagas a tiempo, el hueco se libera y el pedido se anula, sin ningún coste. Las normas de las arras son las mismas sea cual sea el medio de pago.
- Antes de confirmar el pedido, aceptas las condiciones de reserva (arras, cambio de fecha, desistimiento).
Confirmación y cita
En cuanto recibo las arras, te confirmo la reserva por correo electrónico con todos los detalles: fecha, hora, dirección, precio estimado, arras pagadas y lo que queda por pagar. Unos días antes recibirás un recordatorio. El día de la cita te recibo en el estudio Cœur de Vaurien, 10 rue Poincaré, 68100 Mulhouse (Francia).
- Una pieza realista suele hacerse en una sola sesión larga, a veces una jornada entera: resérvate el día.
- El resto se paga en el estudio el día de la sesión, en efectivo o con tarjeta.
- Al terminar la sesión, te entrego por escrito las instrucciones de cuidado.
Cómo funcionan las arras
Para reservar una fecha te pido 50 € en concepto de arras. No es un coste añadido: se descuentan del precio final de tu tatuaje.
Una sesión de realismo suele ocupar media jornada o una jornada entera. Las arras nos comprometen a los dos: tú tienes la garantía de que esa fecha es tuya, y yo puedo dedicártela sin ofrecérsela a nadie más.
Si cancelas fuera del plazo de desistimiento, conservo las arras. Si soy yo quien cancela, te devuelvo el doble, es decir, 100 €, salvo que elijas libremente otra fecha: en ese caso, las arras pasan a la nueva cita.
Puedes cambiar la cita una vez, sin coste, si me avisas con al menos 72 horas de antelación. Pasado ese plazo, el cambio cuenta como una cancelación y conservo las arras. Si surge una contraindicación de salud o de piel (quemadura solar, infección, embarazo, tratamiento…), el cambio es gratuito: basta con que me lo digas, sin justificante médico.
Si no te presentas, o llegas más de 30 minutos tarde sin avisar, también pierdes las arras.
Como la reserva es un contrato a distancia, tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde el pago de las arras. Basta con pulsar el botón «Desistir del contrato aquí» en la página de tu cita, a la que accedes desde el correo de confirmación: te devuelvo las arras íntegramente en un plazo de 14 días, con el mismo medio de pago (transferencia o tarjeta), y recibes un acuse de recibo automático. Si tu cita cae dentro de ese plazo, tendrás que pedir expresamente, marcando la casilla correspondiente al reservar, que el servicio empiece antes de que termine; en ese caso, pierdes el derecho de desistimiento una vez realizado el tatuaje por completo.
En caso de fuerza mayor, tú eliges entre la devolución de las arras y una nueva fecha. Todas las reglas están en las condiciones de reserva.
Preparar tu sesión
- Duerme bien la noche anterior: un cuerpo descansado aguanta mucho mejor una sesión larga.
- Come bien antes de venir y trae algo para picar si la sesión va a ser larga.
- Bebe suficiente agua los días anteriores.
- Nada de alcohol en las 24 horas previas a la sesión: favorece el sangrado y complica el trabajo.
- Protege la zona del sol: no tatúo piel quemada ni irritada. Si te pasa, avísame y cambiamos la cita sin coste.
- Ponte ropa cómoda, que deje la zona accesible y que no te importe manchar.
- Trae un documento de identidad.
- En el estudio, antes de empezar, cuéntame cualquier problema de salud, tratamiento, alergia o embarazo. Queda entre nosotros y nunca pasa por el formulario. Si tienes dudas, consulta antes con tu médico.
Cuidados después de la sesión
- Lávate siempre las manos antes de tocar el tatuaje.
- Límpialo con suavidad, sin frotar, con agua tibia y jabón neutro sin perfume; después, sécalo a toquecitos con papel de cocina limpio.
- Aplica una capa fina del producto que te indique: la piel tiene que respirar, no quedar empapada de crema.
- Durante unas tres o cuatro semanas: nada de baños de inmersión, piscina, mar, sauna ni sol. La ducha, sí.
- No te rasques ni arranques las costras o la piel que se descama: deja que se caigan solas.
- La piel se regenera en superficie en unas dos a cuatro semanas. Durante un tiempo, el tatuaje puede verse apagado o lechoso: es una fase normal de la cicatrización.
- Una vez curado, protégelo siempre del sol: una crema solar de protección alta conserva el contraste y la suavidad de los degradados en gris.
- Un enrojecimiento que se extiende, hinchazón, calor, dolor creciente o fiebre pueden indicar una infección; un picor intenso o una erupción, una alergia. En cualquiera de los dos casos, acude al médico y avísame.
- En el estudio te doy instrucciones detalladas por escrito: son las que debes seguir.
Cuéntame tu proyecto
Describe tu idea, la zona y el tamaño, y adjunta tus referencias. Suelo responder en un plazo de 3 días laborables.