Ablauf
Ihr Tattoo-Projekt, Schritt für Schritt
Ich prüfe jede Anfrage selbst. Keine automatische Zusage, kein von einem Algorithmus berechneter Preis: Ich sehe mir Ihre Idee, die Körperstelle und die Grösse an und sage Ihnen offen, was machbar ist. So läuft ein Projekt ab, von Ihrer ersten Nachricht bis zur Sitzung im Studio Cœur de Vaurien in Mulhouse.
Sie senden mir Ihr Projekt
Im Anfrageformular beschreiben Sie Ihre Idee, die Körperstelle und die ungefähre Grösse. Sie können bis zu 8 Fotos mit je höchstens 10 MB anhängen.
- Ihre Referenzbilder: das Foto Ihres Tieres oder der Person, die dargestellt werden soll, und die Stimmung, die Ihnen vorschwebt.
- Ein möglichst nah aufgenommenes Foto der Stelle, die tätowiert werden soll, ohne Ihr Gesicht.
- Für ein Cover-up oder eine Überarbeitung: ein scharfes Foto des bestehenden Tattoos.
- Keine medizinischen Angaben im Formular: Darüber sprechen wir im Studio.
- Minderjährige tätowiere ich nicht: Anfragen sind ab 18 Jahren möglich.
Ich prüfe Ihr Projekt
Zuerst prüfe ich, ob die Idee zu meiner Arbeit passt (Black-&-Grey-Realismus, Fine Line oder einer der anderen Stile, die ich tätowiere), dann, ob Grösse und Körperstelle den Details genug Raum lassen, damit sie über die Jahre lesbar bleiben. Ich schätze auch ab, wie viel Zeit eine sorgfältige Arbeit erfordert. Ist das geplante Format zu klein, um gut zu altern, sage ich es Ihnen. Meine Antwort erhalten Sie in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen.
Sie erhalten meinen Vorschlag
Ich sende Ihnen per E-Mail einen persönlichen Vorschlag mit einem Link zu Ihrer Buchungsseite. Der Preis beginnt bei 80 € und richtet sich nach Grösse und Komplexität (Detailgrad, Körperstelle, Anzahl der Sitzungen); Sie erhalten immer einen persönlichen Kostenvoranschlag. Fehlt mir eine Angabe, frage ich Sie danach; passt das Projekt nicht zu meiner Arbeit, sage ich es Ihnen direkt.
- Die geschätzte Dauer: einige Stunden, ein halber oder ein ganzer Tag.
- Der geschätzte Preis.
- Die geplante Anzahl der Sitzungen.
- Meine freien Termine für dieses Sitzungsformat.
Sie wählen Ihren Termin
Auf Ihrer Buchungsseite sehen Sie die Termine, die ich für die Dauer Ihrer Sitzung freigegeben habe: Sie wählen den, der Ihnen passt. Ich biete Daten bis zu 3 Monate im Voraus an; der Link bleibt 14 Tage gültig.
- Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, bleibt der Termin für die Zahlung auf Ihren Namen reserviert: 48 Stunden bei Banküberweisung, etwa 30 Minuten bei Kartenzahlung.
Sie leisten die Anzahlung
Um das Datum zu sichern, bezahlen Sie eine Anzahlung von 50 €, nach Wahl per Banküberweisung oder mit Karte. Der Betrag ist in beiden Fällen derselbe, ohne Gebühr, und wird vom Endpreis abgezogen.
- Per Banküberweisung: Meine Bankverbindung und die Referenz, die Sie im Verwendungszweck angeben, erscheinen auf Ihrer Buchungsseite und werden Ihnen auch per E-Mail zugeschickt. Eine Echtzeitüberweisung kommt innerhalb von Sekunden an, auch am Wochenende.
- Mit Karte: Sie bezahlen sofort auf der Zahlungsseite von SumUp, ohne dass Ihre Kartendaten über diese Website laufen, und die Buchung ist umgehend bestätigt.
- Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, wird der Termin wieder freigegeben und die Bestellung storniert, ohne Kosten für Sie. Für die Anzahlung gelten dieselben Regeln, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen.
- Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, akzeptieren Sie die Buchungsbedingungen (Anzahlung, Terminverschiebung, Widerruf).
Bestätigung und Termin
Sobald die Anzahlung bei mir eingegangen ist, bestätige ich Ihnen die Buchung per E-Mail mit allen Einzelheiten: Datum, Uhrzeit, Adresse, geschätzter Preis, geleistete Anzahlung und Restbetrag. Einige Tage vorher erhalten Sie eine Erinnerung. Am Tag selbst empfange ich Sie im Studio Cœur de Vaurien, 10 rue Poincaré, 68100 Mulhouse (Frankreich).
- Ein Realismus-Tattoo entsteht oft in einer einzigen langen Sitzung, manchmal an einem ganzen Tag: Planen Sie an diesem Tag nichts anderes ein.
- Den Restbetrag bezahlen Sie am Tag der Sitzung im Studio, bar oder mit Karte.
- Am Ende der Sitzung gebe ich Ihnen die Pflegehinweise schriftlich mit.
Die Anzahlung, klar erklärt
Um ein Datum zu reservieren, bitte ich um eine Anzahlung von 50 € als Reugeld («arrhes» nach französischem Recht). Das ist kein Aufpreis: Der Betrag wird vom Endpreis Ihres Tattoos abgezogen.
Eine Realismus-Sitzung dauert oft einen halben oder einen ganzen Tag. Die Anzahlung verpflichtet beide Seiten: Sie haben die Gewissheit, dass das Datum für Sie reserviert ist, und ich halte es für Sie frei, ohne es jemand anderem anzubieten.
Sagen Sie ausserhalb der Widerrufsfrist ab, verfällt die Anzahlung. Sage ich ab, erstatte ich Ihnen den doppelten Betrag, also 100 €, es sei denn, Sie entscheiden sich frei für ein neues Datum: Dann wird Ihre Anzahlung darauf übertragen.
Sie können Ihren Termin einmal kostenlos verschieben, wenn Sie mir mindestens 72 Stunden im Voraus Bescheid geben. Ein späterer Verschiebungswunsch gilt als Absage: Die Anzahlung verfällt. Bei einer gesundheitlichen Kontraindikation oder einem Hautproblem (Sonnenbrand, Infektion, Schwangerschaft, Behandlung …) ist die Verschiebung auf einfache Mitteilung hin kostenlos, ohne ärztlichen Nachweis.
Erscheinen Sie nicht oder verspäten Sie sich ohne Bescheid um mehr als 30 Minuten, verfällt die Anzahlung ebenfalls.
Da die Buchung ein Fernabsatzvertrag ist, haben Sie ab Zahlung der Anzahlung ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche «Vertrag widerrufen» auf der Seite Ihres Termins, die Sie über die Bestätigungs-E-Mail erreichen: Die Anzahlung wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen vollständig über das verwendete Zahlungsmittel (Banküberweisung oder Karte) erstattet, und Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung. Fällt Ihr Termin in diese Frist, müssen Sie bei der Buchung durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens ausdrücklich verlangen, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt; Ihr Widerrufsrecht erlischt dann, sobald das Tattoo vollständig ausgeführt ist.
Bei höherer Gewalt wählen Sie zwischen der Erstattung der Anzahlung und einem neuen Datum. Alle Regeln finden Sie in den Buchungsbedingungen.
Vorbereitung auf Ihre Sitzung
- Schlafen Sie in der Nacht davor gut: Ein ausgeruhter Körper verträgt eine lange Sitzung viel besser.
- Essen Sie vorher eine richtige Mahlzeit und nehmen Sie bei einer langen Sitzung etwas für zwischendurch mit.
- Trinken Sie in den Tagen davor ausreichend Wasser.
- Kein Alkohol in den 24 Stunden vor der Sitzung: Er fördert Blutungen und erschwert die Arbeit.
- Schützen Sie die Stelle vor der Sonne: Sonnenverbrannte oder gereizte Haut tätowiere ich nicht. Falls es doch passiert, geben Sie mir Bescheid, und wir verschieben den Termin kostenlos.
- Tragen Sie bequeme Kleidung, die die Stelle leicht freilässt und Flecken bekommen darf.
- Bringen Sie einen Ausweis mit.
- Informieren Sie mich im Studio vor Beginn über gesundheitliche Probleme, Behandlungen, Allergien oder eine Schwangerschaft. Diese Angaben bleiben unter uns und laufen nie über das Formular. Fragen Sie im Zweifel zuerst Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
Nach der Sitzung: die Pflege
- Waschen Sie sich immer die Hände, bevor Sie Ihr Tattoo berühren.
- Reinigen Sie es behutsam, ohne zu reiben, mit lauwarmem Wasser und milder, parfümfreier Seife, und tupfen Sie es dann mit sauberem Küchenpapier trocken.
- Tragen Sie eine dünne Schicht des Pflegeprodukts auf, das ich Ihnen empfehle: Die Haut muss atmen können und darf nicht in Creme baden.
- Drei bis vier Wochen lang: kein Vollbad, kein Schwimmbad, kein Baden in Meer oder See, keine Sauna, keine Sonne. Duschen dürfen Sie.
- Kratzen Sie nicht und reissen Sie kleine Krusten oder sich schälende Haut nicht ab: Lassen Sie sie von selbst abfallen.
- An der Oberfläche erneuert sich die Haut in der Regel in zwei bis vier Wochen. Das Tattoo kann eine Zeit lang matt oder milchig wirken: Das ist eine normale Phase der Abheilung.
- Schützen Sie es nach der Abheilung immer vor der Sonne: Ein Sonnenschutz mit hohem Lichtschutzfaktor bewahrt den Kontrast und die weichen Grauverläufe.
- Eine sich ausbreitende Rötung, eine Schwellung, ein Wärmegefühl, zunehmende Schmerzen oder Fieber können auf eine Infektion hinweisen; starker Juckreiz oder ein Ausschlag auf eine allergische Reaktion. Suchen Sie in diesen Fällen eine Ärztin oder einen Arzt auf und geben Sie mir danach Bescheid.
- Im Studio erhalten Sie von mir ausführliche schriftliche Pflegehinweise: Massgebend sind diese.
Erzählen Sie mir von Ihrem Projekt
Beschreiben Sie Ihre Idee, die Körperstelle und die Grösse und fügen Sie Ihre Referenzen bei: Ich antworte Ihnen in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen.